영상 삭제 및 데이터 삭제 요청

영상 또는 개별 작업 삭제

‘내 동영상’을 열고 완료되었거나 실패한 작업을 선택한 뒤 삭제를 누르세요. 영상은 보관함에서 즉시 숨겨지며 저장 파일 삭제를 시도합니다. 처리 중이거나 제출 상태가 불확실한 작업은 보관함에서 삭제할 수 없습니다. 해당 작업을 확인할 수 있도록 문의해 주세요.

계정 데이터 삭제 요청

support@a2oliteneon.com(으)로 계정에 연결된 이메일 주소에서 요청을 보내세요. 계정 데이터 삭제를 원한다고 알리고 작업 또는 주문 ID를 포함하면 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 요청을 처리하기 전에 소유자 확인을 요청할 수 있습니다.

결제 처리, 오용 방지 또는 기록 보관 의무 이행에 필요한 최소한의 주문, 크레딧 또는 보안 기록은 보관해야 할 수 있습니다. 요청에 답변할 때 적용되는 제한이 있다면 설명해 드립니다.

브라우저에 저장된 사진 삭제

로그인 또는 결제 후 복원할 수 있도록 생성에 선택한 사진 두 장이 브라우저에 저장될 수 있습니다. 생성기에서 각 사진을 삭제하거나 이 사이트의 브라우저 저장소를 비워 로컬 초안을 삭제하세요.

자동 파일 삭제 및 제공업체 사본

완성된 영상은 최대 7일 동안 이용할 수 있습니다. 원본 사진과 중간 파일은 작업이 성공하거나 실패한 후 24시간 이내 삭제되도록 예약됩니다. A2O LITE NEON AI에서 삭제하면 당사가 보유한 사본은 제거되지만 요청을 처리한 제3자 서비스의 사본까지 삭제되었다고 확인하거나 보장할 수는 없습니다.