นโยบายการคืนเงิน
วิธีจัดการเครดิตที่กันไว้และการซื้อเมื่อการสร้างวิดีโอหรือการชำระเงินต้องตรวจสอบ
ยืนยันแล้วว่าการสร้างล้มเหลว
เมื่อยืนยันว่าการสร้างล้มเหลวหรือถูกปิดกั้น เครดิตที่กันไว้จะคืนเข้าบัญชีหนึ่งครั้ง การเพิกถอนเครดิตในกรณีละเมิดนโยบายร้ายแรงหรือเกิดซ้ำให้เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้บริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การคืนเครดิตไม่ใช่การคืนเงินสดโดยอัตโนมัติ
งานที่ยังไม่ทราบสถานะ
ผู้ให้บริการอาจรับคำขอแล้วแม้ระบบของเราจะไม่ได้รับคำตอบชัดเจน เราจะเก็บงานไว้ตรวจสอบ และจะไม่ส่งคำขอสร้างซ้ำที่มีค่าใช้จ่ายหรือคืนเครดิตที่กันไว้โดยอัตโนมัติขณะที่ยังไม่ทราบสถานะ
การประมวลผลและส่งมอบ
งานเสร็จเมื่อจัดเก็บวิดีโอสุดท้ายและพร้อมดาวน์โหลด หากขั้นตอนสุดท้ายหยุดชะงัก เราจะลองขั้นตอนจัดเก็บซ้ำโดยไม่ซื้อการสร้างวิดีโอเพิ่ม
เครดิตที่ซื้อแต่ยังไม่ได้ใช้
หากซื้อโดยไม่ตั้งใจและยังไม่ได้ใช้ โปรดส่งอีเมลถึง support@a2oliteneon.com ภายใน 7 วันพร้อมรหัสคำสั่งซื้อ เราจะตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและการใช้งาน อย่าส่งหมายเลขบัตร รหัสความปลอดภัย หรือรหัสผ่าน
ความชอบด้านงานสร้างสรรค์
ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ตรงกับที่คาด วิดีโอที่สร้างเสร็จจะไม่คืนเงินโดยอัตโนมัติเพียงเพราะคุณต้องการรูปลักษณ์ ท่าทาง หรือสีหน้าแบบอื่น หากคิดว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิค โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือพร้อมรหัสงาน